Rückgabe & Umtausch

Bei famwalls möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben; daher können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

1

Anmeldung der Rücksendung

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Retoure offiziell anzumelden.

2

Verpackung der Ware

Legen Sie die unbeschädigten Artikel sicher in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.

3

Versand der Retoure

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben.

4

Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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